リコール情報と登録カード

リコールが発生する理由は様々ですが、基本的には、リコール対象製品はもはや安全ではないと判断されたということです。親や保護者として、最新のリコール情報を常に把握し、最高水準の安全基準を満たした製品を使用していることを確認することが重要です。これは特に中古品を購入する際に当てはまります。

 

ベビー用品のリコールをしてくれる人はいますか?

米国では、政府が消費者製品安全委員会(CPSC)を通じてベビー用品のリコールを実施しており、チャイルドシートのリコールはCPSCと国家道路交通安全局(NHTSA)の両方を通じて実施されています。最新の情報は、CPSC、NHTSA、およびrecalls.govで確認できます。

リコールが発生する理由は?

一般的に、リコールは、CPSC(米国消費者製品安全委員会)が製造業者と協力して、製品が予期せぬ安全上のリスクをもたらす可能性があると判断した場合に適用されます。たとえば、子供が自転車から転倒する可能性がある(想定される)という理由で自転車のリコールが行われることはありませんが、ブレーキが故障する(予期せぬ)という理由で自転車のリコールが行われる可能性があります。これは、欠陥による予期せぬリスクの一例です。その他の問題としては、部品が予期せず破損したり、鋭利な部分があってはならない場所にあったりすることが挙げられます。予期せぬリスクは、安全基準、規則、または法律に違反した場合にも発生する可能性があります。例としては、警告ラベルの欠落、鉛の過剰含有量、子供服の紐などが挙げられます。ベビーセーフティアライアンスの検証プログラムのようなプログラムは、製造業者がすべての規則を認識し、それに従っていることを保証するため、ベビー用品のリコールを防ぐ上で非常に役立ちます。ミスは起こり得るものの、検証済みの製品ではこのようなリコールが発生する可能性ははるかに低い。最後に、製品がリコールされる理由は、安全基準を策定した側でさえ全く予見できなかった、非常に予期せぬリスクによる場合がある。これは、親が製造元の指示に従わなかったり、意図された方法以外で製品を使用したりした場合に起こり得る。このような場合、製造元はすべての規則を遵守し、製品を徹底的にテストしたにもかかわらず、「万全を期すため」にリコールを実施することがある。これは、不必要なリスクを避けるために、製造元の指示に注意深く従う必要があることを私たち全員に改めて認識させる良い機会となる。

自分が所有する製品がリコールされた場合、どうすればよいですか?

製品がリコール対象となった場合、製造元から指示が送られます。追加の部品が必要になる場合もあれば、全く新しい製品が送られる場合もあります。

難しくありません!カードに記入してください!

所有している製品がリコール対象になっていないことを確認する最善の方法は、製品を登録することです。


ベビー用品を登録する理由とは?

  • 製品登録を行うことで、保護者は購入した製品に問題が発生した場合に、製造元と直接連絡を取ることができるようになります。
  • 当該製品に関して安全に関する発表やリコールがあった場合、製造元から直接連絡があり、リコール対象製品の取り扱いに関する詳細情報が提供されることがあります。
  • リコール情報は様々な方法で告知・周知されますが、保護者が公的な発表を見逃してしまうこともあります。製品登録カードは、保護者に直接的かつ効率的に情報を提供する簡単な方法です。

ベビー用品の中で、登録カードが付いているものはどれですか?

米国消費者製品安全委員会(CPSC)は、耐久性のある乳幼児向け製品のリストを公開しており、これらの製品にはすべて、切手不要の製品登録カードを同封することが法律で義務付けられています。企業は、製品を登録した消費者の氏名、住所、メールアドレス、その他の連絡先情報を記録しておく必要があります。

さらに、これらの製品にはそれぞれ、製品本体に情報が永久的に印字されている必要があります。製品には、製造元の名称と連絡先情報(郵送先住所、可能であればフリーダイヤル番号を含む)を記載する必要があります。情報は、製品の使用期間中に判読不能にならないように印字され、保護者が目にするであろう場所に表示されなければなりません。

 

登録する2つの簡単な方法


Form with manufacturer's contact info. Fields for model name, number, date; return section.
  1. 箱に入っているカード:カードには製造元の連絡先情報が一部記入されています。保護者は、リコールが発生した場合に製造元から連絡を受けられるよう、自身の情報を記入する必要があります。カードに記入する情報は、リコールの緊急性を考慮し、製造元からの連絡をできる限り効率的に行うことを目的としています。
  2. オンラインカード:メーカーのウェブサイトにアクセスし、オンライン登録フォームに必要事項を入力して送信するだけです。


製造業者は、顧客から連絡先情報を受け取った場合、製造日から6年間、その情報をデータベースに保管することが義務付けられています。このデータベースは、特定の製品モデルがリコールされた場合に、購入者全員の情報を容易に確認できるように設計されています。

私の連絡先情報は販売されますか?

親から提供された情報は、マーケティングや販売目的で使用できないだけでなく、製品に関する安全上の警告以外の目的で製造業者が使用することもできません。

結論!

登録カードの究極の目的は、保護者が購入した製品の安全性についてできる限り多くの情報を得られるようにすることです。情報提供を徹底することで、製造業者は、製品が購入された子供を製品関連の危険から守るという役割を果たします。これにより、保護者はリコール情報を見逃す心配が軽減され、子供は潜在的に危険な製品にさらされる機会が減ります。登録カード制度は、最終的には保護者から製造業者まで、関係者全員にとって有益です。