Recalls & Registration Cards

I richiami di prodotti avvengono per diverse ragioni, ma in sostanza, un prodotto richiamato è stato ritenuto non più sicuro. È importante, per genitori o tutori, tenersi aggiornati sui richiami recenti per assicurarsi di utilizzare prodotti che soddisfino i più elevati standard di sicurezza. Questo vale soprattutto per gli acquisti di prodotti di seconda mano.

 

Chi ha ritirato dal mercato prodotti per neonati?

In the U.S., the government recalls baby products through the Consumer Product Safety Commission (CPSC), and car seats are recalled through the CPSC and the National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). The most up-to-date information can be found through the CPSCNHTSA and recalls.gov.


Why do recalls occur?

In general, recalls occur when the CPSC, working with a manufacturer, determines that a product may pose an unexpected safety risk. For instance, you won’t see a recall on a bicycle because your child might fall off (expected), but you might see a recall on a bicycle where the brakes fail (unexpected). This is an example of an unexpected risk due to a defect. Other problems might include things like parts that break unexpectedly or sharp edges being where they shouldn’t be.

Unexpected risks can also occur when there is a violation of a safety standard, rule, or law. Some examples include missing warning labels, excessive levels of lead, or drawstrings on children’s clothing. Programs like The Baby Safety Alliance’s Verification Program go a long way to protecting against these types of recalls on baby gear because they ensure the manufacturer is aware of all the rules and is following them. Mistakes can occur, but this type of recall is much less likely for products that are verified.

Lastly, sometimes products are recalled for risks that are so unexpected that they were completely unforeseen, sometimes even by those who write the safety standards. This can happen when parents do not follow the manufacturer’s instructions or use the product in a way that was never intended. In these cases, manufacturers may conduct a recall “out of an abundance of caution,” despite following all the rules and testing their products thoroughly. It is a good reminder to us all that we need to follow the manufacturer’s instructions carefully to avoid unnecessary risks.

Cosa devo fare se un prodotto di mia proprietà viene ritirato dal mercato?

Nel caso in cui il vostro prodotto venga richiamato, il produttore vi fornirà le istruzioni necessarie. Potreste aver bisogno di pezzi di ricambio aggiuntivi oppure potreste ricevere un prodotto completamente nuovo.

È facilissimo! Compila la tua scheda!

Il modo migliore per assicurarsi che gli articoli in proprio possesso non siano stati oggetto di richiamo è registrarli.


Why register your baby products?

  • Grazie alla registrazione del prodotto, i genitori possono stabilire un canale di comunicazione diretto con il produttore qualora si presentasse un problema con un prodotto acquistato.
  • Qualora venga emesso un avviso di sicurezza o venga disposto un richiamo per quel prodotto, il produttore potrebbe contattarti direttamente per fornirti ulteriori dettagli su come procedere con il prodotto richiamato.
  • Although recalls are announced and promoted in various ways, parents can miss public announcements. Product registration cards are an easy way for information to be provided to parents directly and efficiently.

Quali prodotti per neonati sono dotati di tessera di registrazione?

La CPSC (Consumer Product Safety Commission) pubblica un elenco di prodotti durevoli per neonati e bambini piccoli, per i quali la legge impone l'obbligo di includere una scheda di registrazione del prodotto con affrancatura prepagata. Le aziende sono tenute a conservare un registro con i nomi, gli indirizzi, gli indirizzi e-mail e altri dati di contatto dei consumatori che registrano i loro prodotti.

Inoltre, ciascuno di questi prodotti dovrebbe riportare informazioni impresse in modo permanente sul prodotto stesso. Il prodotto dovrebbe indicare il nome del produttore e i suoi recapiti, compreso l'indirizzo postale e, se disponibile, un numero di telefono verde. Le informazioni dovrebbero essere applicate al prodotto in modo tale da non diventare illeggibili nel tempo e dovrebbero essere posizionate in un punto ben visibile al genitore.

 

2 semplici modi per registrarsi


Form with manufacturer's contact info. Fields for model name, number, date; return section.
  1. The card that comes in the box: The cards are partially filled-in, with the manufacturer’s contact information provided. The parent must fill in their own information so they can be contacted by the manufacturer in the event of a recall. The information consumers are asked to provide on the cards is designed to make communication from the manufacturer as efficient as possible, given the urgency of any recall.
  2. Online Card: Simply visit the manufacturer website and complete the online registration form and submit.


When the manufacturer receives the contact information, they are required to keep it in a database for six years after the manufacturing date. This database is designed to make all purchasers of a specific model of product easily accessible should it be recalled.

I miei dati di contatto verranno venduti?

Non solo le informazioni fornite dal genitore non possono essere utilizzate per scopi di marketing o di vendita, ma non sono utilizzabili dal produttore per nessun motivo se non per un avviso di sicurezza relativo al prodotto.

The Bottom Line!

Lo scopo ultimo delle schede di registrazione è garantire che genitori e tutori siano il più possibile informati sulla sicurezza dei prodotti che acquistano. Assicurandosi che siano informati, il produttore fa la sua parte nel garantire che il bambino per cui è stato acquistato il prodotto sia protetto da eventuali rischi ad esso correlati. In questo modo, i genitori possono stare tranquilli sapendo di non aver ricevuto comunicazioni di richiamo e i bambini sono meno esposti a prodotti potenzialmente pericolosi. Il processo di registrazione, in definitiva, avvantaggia tutti, dai genitori al produttore.